Comment suivre mon retour ?

Lorsque vous déposez un retour dans un point relais Hermes, vous recevrez un code de suivi, avec lequel vous pourrez suivre votre envoi depuis le point relais jusqu’à notre centre de retour.

Si, deux semaines après avoir retourné votre commande, vous n’avez toujours pas reçu de remboursement de notre part, veuillez contacter notre service client.